Skip to Content

Warunki Sprzedaży (Terms and Conditions of Sale) 

 AVP GROUP SP. Z O.O.


1. Informacje o firmie

AVP GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS: 0001148063

REGON: 540624930

NIP: PL5273146030

EORI: PL527314603000000

Adres: ul. Młynarska 42/115, 01-171 Warszawa, Polska

Tel.: +48 514 087 878

E-mail: office@avpgroup.pl

Strona: www.avpgroup.pl

Język korespondencji: polski

Prawo właściwe: prawo polskie

2. Zakres stosowania


  1. Niniejsze Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich transakcji sprzedaży towarów i usług oferowanych przez AVP Group zarówno dla klientów B2B, jak i B2C.
  2. W przypadku zawarcia odrębnej umowy, jej postanowienia mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami Sprzedaży.
  3. Warunki mają zastosowanie do sprzedaży online i offline.

3. Oferty i zamówienia


  1. Ważność oferty jest każdorazowo określana w treści oferty handlowej.
  2. Zamówienie uważa się za potwierdzone po akceptacji oferty w formie odpowiedzi e-mail, wiadomości w komunikatorze lub potwierdzenia poprzez link wygenerowany przez system ERP.
  3. Anulowanie zamówienia jest możliwe za zgodą opiekuna handlowego, pod warunkiem braku strat po stronie AVP Group. W przypadku poniesienia strat, klient zobowiązany jest do ich pokrycia.

4. Ceny i płatności


  1. Ceny mogą być podane w PLN, EUR lub USD.
  2. Informacja o tym, czy cena zawiera podatek VAT, jest określona w zamówieniu i zależy od jurysdykcji klienta.
  3. Terminy płatności są wskazane w ofercie handlowej lub fakturze proforma.
  4. Akceptowane metody płatności: przelew bankowy, płatności online, karta płatnicza.
  5. W przypadku opóźnienia w płatności AVP Group ma prawo wstrzymać realizację zamówienia oraz naliczyć odsetki w wysokości 2% miesięcznie od kwoty pozostałej do zapłaty.

5. Dostawa i realizacja


  1. Dostawa może odbywać się za pośrednictwem kuriera, odbioru osobistego lub drogą elektroniczną (w przypadku usług i licencji).
  2. Ryzyko uszkodzenia towaru podczas transportu ponosi firma kurierska.
  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych. Terminy dla zamówień niestandardowych ustalane są indywidualnie.
  4. W przypadku opóźnienia przekraczającego 14 dni klient może odstąpić od umowy. AVP Group nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie wynikłe z opóźnienia.

6. Gwarancje i zwroty


  1. Towary objęte są 12-miesięczną gwarancją od daty zakupu.
  2. Usługi uznaje się za wykonane i przyjęte po ich pełnym opłaceniu. Nie podlegają one gwarancji ani zwrotowi.
  3. Zwrot towaru jest możliwy wyłącznie w oryginalnym opakowaniu fabrycznym, z fabrycznymi ustawieniami, bez śladów użytkowania i w stanie nienaruszonym. Towary uszkodzone, używane lub bez opakowania nie są przyjmowane.
  4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, zmian w oprogramowaniu fabrycznym ani szkód wynikłych z niewłaściwego użytkowania.

7. Ograniczenie odpowiedzialności


  1. Odpowiedzialność AVP Group jest ograniczona do wartości zamówienia.
  2. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści ani przerwy w działalności klienta.
  3. W przypadku oprogramowania i integracji AVP Group nie odpowiada za wady i awarie wynikające z działania dostawcy oprogramowania, aktualizacji, awarii serwerów, braku dostępu do Internetu oraz innych czynników niezależnych od integratora.

8. Postanowienia końcowe


  1. Za siłę wyższą uważa się m.in.: działania wojenne, zamieszki, klęski żywiołowe, katastrofy naturalne, pożary, powodzie, strajki, ataki cybernetyczne i inne zdarzenia niezależne od stron.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie, a sądem właściwym — sąd powszechny w Warszawie.
  3. AVP Group może wprowadzać zmiany do niniejszych Warunków poprzez ich publikację na stronie internetowej.
  4. Akceptacja niniejszych Warunków następuje poprzez podpisanie oferty lub dokonanie płatności za fakturę.
  5. Prawa autorskie do wykonanych prac przechodzą na klienta wyłącznie po uregulowaniu pełnej kwoty należności.